腾讯云服务器代金券怎么获取?腾讯云优惠券/代金券使用常见问题帮助

如何获得腾讯代金券?代金券通常可以通过以下渠道获得:通过腾讯云官网活动页面获得电子代金券。不同时间的活动细节是不一样的。具体活动请关注腾讯云官网。

腾讯云优惠券类型腾讯云优惠券分为两类:代金券和兑换券。凭证:获取凭证后,用户可以在凭证管理中查看已签发的电子凭证,状态为待使用。兑换凭证:用户获得兑换凭证后,必须兑换凭证。请参考下面的兑换流程。

如何获得腾讯云代金券?

最新腾讯云代金券领取地址:点击获取腾讯云代金券。

近日腾讯云举办618活动,新老用户可一键领取,总价值6188元。无需担心新的购买、更新和升级。68活动还有领取代金券的方式:点击领取代金券(企业用户4188元代金券,个人用户2000元代金券)。

微信卡券领取的腾讯云券如何兑换?

登录腾讯云控制台。在优惠券页面上,单击兑换优惠券并填写兑换代码。兑换成功后,可以查看凭证。微信卡券领取的代金券兑换码为8个字母。

如何兑换通过线下推广等活动领取的纸质代金券?

登录腾讯云控制台。在优惠券页面上,单击兑换优惠券并填写兑换代码。兑换成功后,可以查看凭证。对于通过其他方式收集的纸质优惠券,兑换代码为18个字母/数字。

在哪里可以查看收到的代金券?

登录腾讯云控制台,在费用中心>代金券中查看已领取的代金券。

代金券寄到另一个账户怎么办?

代金券不支持转账和赠送,目前只能在收款账户上使用。

代金券不支持使用的常见情况有哪些?

代金券有使用限制,不符合适用产品、适用支付方式、适用场景的条件不能使用。

只有帐户创建者和协作者或具有财务管理权限的子用户才能使用和管理凭证。

如果凭证的状态为过期或已使用,则不能使用。

代金券不能扣欠费。

后付费产品开通时,不支持使用代金券抵扣冻结费用。

某些促销订单不支持优惠券。请以推广规则为准。

付款单不支持凭单。

代金券有哪些常见的限制?

代金券有相应的限制。如果发现凭证不可用,可以查看对应的凭证是否符合条件。

1.适用的产品限制

根据不同的活动规则,可以应用凭证的产品是不同的,可以分为以下几种:

指定产品券:适用于特定的单个或多个产品。

优惠券金额是多个产品共享的金额。比如100元起的代金券,适用于云服务器和云数据库MySQL,表示云服务器和云数据库MySQL可以一起使用100元起的代金券。

如果一次付款中优惠券适用的产品总额大于阈值,则可以使用带阈值的优惠券。比如50元的代金券,100元以上都有,适用于云服务器和云数据库MySQL。然后在一次支付中,云服务器或者云数据库MySQL的订单总金额大于100元,就可以使用代金券。

2.所有产品的通用优惠券

预付费产品通用:可以使用腾讯云预付费产品。

通用后付费产品:可以使用腾讯云后付费产品。

所有产品通用:腾讯云产品都可以。

注:由于产品策略原因,部分产品(点播包、直播包、视频处理、短信、云市场产品、培训服务)暂时不支持使用通用代金券。

3.支付场景限制

付款类型

预付款:预付款凭证仅用于扣除每年和每月的产品订单成本。

后付款:后付款凭证仅用于扣除计量产品的费用。

使用场景

预付费场景:新购买、续订和升级。

后付费场景:按量付费。

4.凭证状态限制

凭证状态分为待使用、已使用和过期。

待使用:未使用和未过期的凭证可用于扣除费用(开通计量产品的冻结费用除外)。

已用:余额已用完的凭证不能用于抵扣费用。

过期:已过期的凭证不能用于扣除费用。

5.限购时限

在有效期内,限制每次购买或续订的持续时间。例如,如果凭证限制0-3个月,则订单的购买时间应在每次付款的0-3个月内。

6.使用量的阈值限制

单笔支付,超过XX元。

7.有效期的限制

代金券只能在有效期内使用。如果凭证已经过期,则不能使用,也不能延长有效期。

8.使用次数的限制

仅限一次使用:优惠券使用一次,剩余余额不能再次使用。

多次使用:凭证可以多次使用,直到有效期到期或余额用完。

限购时长是多少?

在代金券有效期内,限制每次购买或续费的期限。时间限制只针对预付费订单,后付费没有时间限制。

例如,如果凭证被限制为0-3个月,则订单的购买时间应该在每次购买/续订的0-3个月范围内。

如何检查订单是否不能使用凭证?

当代金券的使用限制与订单不符时,不能使用代金券。对于不匹配的条件,请参考凭证显示的红色高亮部分。

如何组合多个订单使用代金券?

您可以在订单管理页面选择多个订单,点击“合并支付”使用凭证。

促销活动可以用代金券吗?

一般来说,代金券不能用于活动订单。具体规则请参考活动规则。

对于用代金券支付的订单,申请退款时代金券会被退回吗?

申请退款时,购买时使用的凭证不支持退款。

后付费产品开通可以用代金券支付冻结费吗?

不支持。代金券只能由用户从后付费产品的结算费用中扣除,不能扣除冻结费用。

代金券可以支持延长有效期吗?

代金券只能在有效期内使用,不能超过有效期使用,有效期也不能延长。

代金券可以转其他账户,充值或者提现吗?

代金券只能在活期账户中使用,不能转到其他账户,也不能充值和提现。

我可以使用支付订单的凭证吗?

付款单不支持凭单。

可以用代金券支付欠款吗?

当您的帐户欠费时,您不能使用优惠券购买新资源。代金券只能扣除新购买资源的费用,不能扣除欠款。欠款金额需要用现金充值。

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